Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.

Ces conditions encadrent l'utilisation de l'application ConnectedMe2 et l'achat de ses offres payantes. Elles sont proposées par Elysio Manuel Martins, éditeur de l'app (voir les mentions légales). Tu les acceptes, ainsi que les règles de la communauté, en créant ton compte. Le contrat de licence standard d'Apple s'applique également.

1. Accès au service

ConnectedMe2 est réservée aux personnes de 18 ans et plus. Ta date de naissance est vérifiée à l'inscription ; une fausse déclaration entraîne la suppression du compte.
La connexion se fait uniquement avec « Se connecter avec Apple ». Un compte est personnel : tu ne peux ni le prêter, ni le céder, ni en créer un pour quelqu'un d'autre.
L'app est destinée à un usage personnel et non commercial. Les robots, l'aspiration de données et l'usage automatisé sont interdits.
L'inscription et les fonctions de base sont gratuites. Certaines fonctions sont payantes (ConnectedMe2+ et boosts).

2. Le service

ConnectedMe2 permet de publier des stories visibles 24 heures (les regarder, y répondre, les liker), d'échanger des messages (texte, photos, vidéos, vocaux), de découvrir les personnes en ligne, d'écrire à visage découvert ou en anonyme, et de présenter un profil (bio, photos, hashtags, vocal de présentation, lien Spotify).

Chaque photo ou vidéo indique si elle a été prise en direct avec l'app ou choisie dans la galerie. Les captures d'écran sont bloquées dans les conversations, les médias, les stories et les profils. Ces protections sont fournies par l'app et par iOS : elles ne peuvent pas empêcher quelqu'un de photographier son écran avec un autre appareil.

Pour éviter les abus, des limites s'appliquent à tous, par exemple sur le nombre de nouvelles conversations par jour. Le service évolue : des fonctions peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées.

3. Messages anonymes

Un message anonyme cache ton profil à la personne à qui tu écris. Il ne te cache ni à l'équipe de modération, ni aux autorités lorsque la loi l'impose.
Chacun peut refuser les messages anonymes dans ses réglages. Bloquer l'auteur d'une conversation anonyme l'empêche de t'écrire à nouveau en anonyme.
Sans abonnement, tu peux commencer 3 nouvelles conversations anonymes par période de 24 heures. ConnectedMe2+ lève cette limite.
Utiliser l'anonymat pour harceler, menacer, humilier ou tromper est interdit et entraîne la suppression du compte.

4. Règles de la communauté

Elles sont affichées dans l'app (Profil → Réglages → Règles de la communauté) et font partie de ces conditions. La tolérance est zéro pour :

le harcèlement, les menaces, l'intimidation, le chantage ;
les propos haineux, discriminatoires ou injurieux ;
la nudité et les contenus sexuels non sollicités, et toute sollicitation sexuelle tarifée ;
tout contenu sexualisant un mineur, signalé sans délai aux autorités ;
la violence, l'apologie du terrorisme, l'incitation au suicide ou à l'automutilation ;
les arnaques, le spam, la publicité et le démarchage ;
l'usurpation d'identité, les faux profils, les photos d'une autre personne ;
la diffusion de l'image, de la voix ou des informations privées de quelqu'un sans son accord ;
la vente ou la promotion de produits ou d'activités illicites ;
le contournement des protections de l'app (captures d'écran, provenance des médias, blocages) ou d'une suspension, par exemple en créant un nouveau compte.

Tout compte appartenant à une personne mineure est supprimé.

Reste prudent : ne partage pas d'informations qui permettent de te localiser ou de te nuire, n'envoie jamais d'argent à quelqu'un que tu ne connais pas, et si tu rencontres une personne connue dans l'app, choisis un lieu public et préviens un proche.

5. Tes contenus

Tu restes propriétaire de ce que tu publies (photos, vidéos, vocaux, textes). Pour faire fonctionner le service, tu accordes à l'éditeur une licence gratuite, non exclusive et mondiale pour héberger, reproduire, adapter techniquement (formats, miniatures) et afficher ces contenus aux personnes que tu choisis, dans l'app uniquement, tant qu'ils y sont publiés et le temps de leur conservation prévue dans la page Confidentialité.

Tu garantis avoir le droit de publier ce que tu envoies, notamment l'accord des personnes qui apparaissent sur tes photos et vidéos. Tu es responsable de tes contenus et de tes messages.

6. Signalement et modération

Chaque profil, story, conversation et message peut être signalé ou bloqué depuis l'app, en indiquant un motif.
Un filtre automatique empêche l'envoi de certains termes injurieux ou haineux. Il ne remplace pas les signalements.
Notre équipe examine chaque signalement sous 24 heures. Selon la gravité, elle retire le contenu, suspend ou supprime le compte, sans avertissement préalable pour les manquements graves, et signale aux autorités les contenus manifestement illicites.
Toute personne, même sans compte, peut nous signaler un contenu illicite en écrivant à elysio@superhote.com, avec la description du contenu, l'endroit où il se trouve (pseudo, story, conversation) et la raison du signalement.
Quand nous retirons un de tes contenus ou restreignons ton compte, nous t'en indiquons la raison, sauf si la loi l'interdit. Tu peux contester cette décision en écrivant à la même adresse : elle est réexaminée par une personne.

En tant qu'hébergeur des contenus publiés par les membres, l'éditeur ne les surveille pas a priori, mais agit promptement dès qu'un contenu illicite lui est signalé, conformément à la loi pour la confiance dans l'économie numérique et au règlement européen sur les services numériques.

7. Suspension et suppression du compte

Par toi, à tout moment : Profil → Réglages → Supprimer mon compte. Ton profil, tes stories, tes photos et tes conversations sont effacés, de façon définitive.
Supprimer ton compte ou l'app ne résilie pas ton abonnement : il est géré par Apple et doit être résilié dans les réglages de ton compte Apple (voir ConnectedMe2+).
Par l'éditeur, en cas de manquement à ces conditions ou aux règles de la communauté : suspension ou suppression du compte, selon la gravité. Un compte supprimé pour manquement ne donne lieu à aucun remboursement de la part de l'éditeur ; les boosts restants sont perdus.

8. Abonnement ConnectedMe2+

Avantages

Messages anonymes illimités (sans abonnement : 3 nouvelles conversations anonymes par 24 heures) ;
Filtres de Découverte : genre, tranche d'âge, ville, profils avec photo ;
Mode fantôme sur les stories : les regarder sans apparaître dans la liste des vues ;
Confirmations de lecture (« Vu »), dans les conversations où ton interlocuteur ne les a pas désactivées ; jamais pour l'auteur d'une conversation anonyme reçue ;
Un boost Découverte offert chaque semaine (non cumulable d'une semaine sur l'autre) ;
Un badge « + » sur ton profil.

Nous pouvons améliorer ou ajouter des avantages ; nous ne retirons pas un avantage listé ci-dessus pendant une période déjà payée.

Formules et prix

ConnectedMe2+ est un abonnement à renouvellement automatique, hebdomadaire, mensuel ou annuel. Une offre annuelle spéciale peut être proposée ponctuellement ; ses conditions (prix, durée, renouvellement) sont affichées avant l'achat.
Les prix sont affichés dans l'app avant l'achat, toutes taxes comprises, dans la devise de ton compte Apple. Ils peuvent varier selon le pays.
L'abonnement est vendu et facturé par Apple : le paiement est débité sur ton compte Apple à la confirmation de l'achat.

Essai gratuit

Lorsque l'offre l'indique, la formule annuelle commence par un essai gratuit de 3 jours. À la fin de l'essai, il est automatiquement converti en abonnement payant, au prix affiché, sauf si tu le résilies au moins 24 heures avant la fin de l'essai. Un seul essai est possible par identifiant Apple.

Renouvellement et résiliation

L'abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée, au prix indiqué lors de l'achat,sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le renouvellement est débité dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période.
Tu gères, changes de formule ou résilies dans Réglages de l'iPhone → ton nom → Abonnements → ConnectedMe2. Après résiliation, tu gardes les avantages jusqu'à la fin de la période payée.
Si le prix change, Apple t'en informe à l'avance et, si la loi ou ses règles l'exigent, demande ton accord avant le renouvellement.

9. Boosts

Un boost est un achat intégré consommable, vendu à l'unité ou par 5, facturé par Apple au prix affiché dans l'app (toutes taxes comprises).
Un boost place ton profil en tête de Découverte pendant 30 minutes à partir de son activation, même si tu n'es pas en ligne. Il faut que ton profil apparaisse dans Découverte ; un seul boost est actif à la fois.
Un boost améliore ta visibilité ; il ne garantit ni messages, ni réponses.
Les boosts non utilisés restent sur ton compte. Ils ne sont ni remboursables par l'éditeur, ni transférables à un autre compte, ni échangeables contre de l'argent, et ils sont perdus à la suppression du compte.

10. Rétractation et remboursements

ConnectedMe2+ et les boosts sont des contenus et services numériques fournis immédiatement. En confirmant l'achat, tu demandes que leur exécution commence tout de suite, avant la fin du délai de rétractation de 14 jours, et tu reconnais perdre ton droit de rétractation dès ce moment, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Les abonnements et les boosts étant vendus par Apple, toute demande de remboursement se fait auprès d'Apple, sur reportaproblem.apple.com ou via l'assistance Apple. Apple les examine selon ses propres conditions, y compris, dans l'Union européenne, celles relatives à la rétractation. L'éditeur n'a pas accès à tes paiements et ne peut pas rembourser lui-même.

Tu bénéficies aussi de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation) : si une fonction payante ne marche pas, écris-nous.

11. Responsabilité

L'app est fournie en l'état. Nous faisons de notre mieux pour qu'elle fonctionne sans interruption et sans erreur, sans pouvoir le garantir (maintenance, pannes de réseau, mises à jour d'iOS).
L'éditeur n'est pas l'auteur des contenus publiés par les membres et n'en répond que s'il n'a pas agi promptement après en avoir été informé. Il n'est pas responsable des échanges ni des rencontres entre membres en dehors de l'app.
La provenance « en direct » ou « galerie » est indiquée par l'app : elle est fiable dans l'usage normal, mais ne constitue pas une preuve.
Rien dans ces conditions ne limite la responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, ni tes droits de consommateur.

12. Propriété intellectuelle

L'app, son nom, son logo, son design et ses textes appartiennent à l'éditeur. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite. Les contenus des membres restent la propriété de leurs auteurs.

13. Données personnelles

Voir la page Confidentialité.

14. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer avec l'app. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date. Un changement important est annoncé dans l'app avant de s'appliquer ; si tu le refuses, tu peux supprimer ton compte et résilier ton abonnement.

15. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écris-nous d'abord : elysio@superhote.com. Nous cherchons une solution amiable avec toi.

À défaut d'accord, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (articles L611-1 et suivants du Code de la consommation), puis saisir les tribunaux compétents désignés par le droit commun, sans préjudice des droits que te donne le pays où tu résides.